Um dos problemas mais interessantes nas organizações é alinhar o conceito de marketing entre as áreas. Falar sobre o que é possível e o que não é função de marketing. Alinhar as áreas de vendas às áreas de negócios. E comunicar todas as propostas de valor de forma que nenhuma área sinta que está deixando de lado alguma coisa importante, enquanto os objetivos da organização são priorizados. Gestão de marketing precisa necessariamente envolver gestão de objetivos, do contrário as iniciativas não produzirão os resultados esperados. É verdade que a área de marketing tem muitas atividades táticas – e já vi casos de áreas de marketing não trabalharem baseadas ou avaliadas por resultados de vendas, criando um setor institucional – mas se não puder participar de algumas decisões estratégicas que dizem respeito às suas atividades, irá ficar sempre só na execução. Não existe mais espaço nas organizações para que isso aconteça. Uma alternativa é trabalhar com consultores externos para auxiliar nas questões estratégicas de marketing, especialmente quando existem colaboradores mais operacionais na área.